Livraison et retours

Livraison offerte partout au Maroc avec Cathedis : 24 à 48 h à Casablanca, 1 à 5 jours dans les autres villes. Paiement à la livraison, retours sous 7 jours.

Leylamode livre partout au Maroc. Vous payez en espèces au livreur, à la réception de votre colis.

Livraison

  • Nos colis sont livrés par notre partenaire Cathedis, partout au Maroc.
  • Livraison offerte, sans minimum d’achat : aucun frais supplémentaire, quel que soit le montant de votre commande.
  • Casablanca : 24 à 48 h.
  • Autres villes (Rabat, Marrakech, Fès, Agadir, Tanger, Meknès…) : 1 à 5 jours.
  • Zones éloignées et petites localités : jusqu’à 7 jours.
  • Après chaque commande, nous vous appelons pour la confirmer : les délais courent à partir de cette confirmation.

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Paiement

Paiement à la livraison, en espèces. Merci de prévoir le montant exact si possible.

Retours et échanges

  • Vous disposez de 7 jours après réception pour nous retourner un article (loi 31-08 sur la protection du consommateur).
  • L’article doit être neuf, non porté, non lavé, avec ses étiquettes et son emballage d’origine.
  • Lingerie et sous-vêtements : pour des raisons d’hygiène, ils ne sont repris que non portés et dans leur emballage scellé d’origine.
  • Contactez-nous avant tout retour via la page Contact : nous vous indiquons comment renvoyer le colis.
  • L’échange de taille est gratuit (un seul échange par commande). Pour un retour simple, les frais de renvoi sont à votre charge.
  • Le remboursement est effectué sous 15 jours après réception et contrôle de l’article.

Colis refusé

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